- Bearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort
- Erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen bei Nachfragen und Herausforderungen und die damit verbundene Kundenbetreuung
- Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
- Dokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-Systemen
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