Die IfM GmbH zählt zu den wachstumsstarken Unternehmen im Bereich von medizintechnischen Produkten. Unser Kerngeschäft ist die Versorgung von über 50.000 Patienten mit Therapiegeräten bei Schlafatemstörungen und Beatmungs- sowie Sauerstoffsystemen. Wir sind ein bundesweit agierendes mittelständisches Unternehmen mit über 180 Mitarbeitern. Unser Hauptsitz liegt im hessischen Wettenberg nahe Gießen.

Für unseren Hauptsitz in 35435 Wettenberg (bei Gießen) suchen wir einen

Sachbearbeiter/-in im Team Frontoffice (m/w/d)

in Vollzeit

Das Team Frontoffice ist die erste Kontaktstelle für unsere Kunden und Patienten bei
telefonischen Anfragen für Bestellungen, technischen Support oder Fragen zum Versorgungsablauf sowie bei der direkten Kundenbetreuung an der Anmeldung in unserem Firmensitz.

Ihre Aufgaben:

• Sie geben telefonischen Support z.B. bei Bestellung von Therapiezubehör und kommissionieren die Bestellung an das Lager
• Telefonischer Support bei einfachen technischen Fragen der Patienten
• Weiterleitung der Gespräche in andere Fachabteilungen bei weitergehenden Anfragen
• Kundenempfang: Sie organisieren die Abwicklung der Kundenanliegen vor Ort
• Datenerfassung und Datenpflege im Warenwirtschaftssystem

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise zur/zum Bürokauffrau/-mann
• Sie haben idealerweise Erfahrung in telefonischer Kundenberatung
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in der Verwendung von Office-Produkten
• Sie haben ein sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten und Kunden

Das bieten wir Ihnen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Optionale Benefits: Jobrad, Deutschlandticket, Corporate Benefits
• Sie arbeiten in einem sehr erfolgreichen krisensicheren Unternehmen
• Wir haben eine wertebasierte Unternehmenskultur und arbeiten in kleinen Teams
• Kurze Entscheidungswege und eine leistungsgerechte Vergütung sprechen für sich.

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte vorzugsweise per E-Mail an die Personalabteilung.

Bewerben Sie sich jetzt!

IfM GmbH | Personalabteilung, Frau Ludmilla Eisner | Im Ostpark 4 | 35435 Wettenberg
www.ifm-medical.de | bewerbung[AT]ifm-medical.de