Kunden- und Objektbetreuer Senior Gebäudereinigung (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Du bist für die Koordination der Objekte sowie die Führung & Einsatzplanung der Mitarbeiter verantwortlich.
- Gemeinsam legst Du mit den Kunden den Reinigungsumfang fest, unterbreitest Vorschläge & erstellst Angebote. Auf kurzfristige Änderungen, sowie Beschwerden & Reklamationen reagierst Du flexibel und selbstständig.
- Du triffst in Deinem Kompetenzbereich eigenständige Entscheidungen.
- Du bist für die Berichterstattung bei der Bereichsleitung zuständig.
- Alle Verwaltungsaufgaben in Deinem Bereich erledigst Du eigenständig und sorgfältig.
Dein Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Abgeschlossener Zertifizierungslehrgang zur geprüften Kunden- und Objektbetreuung oder vergleichbarer Abschluss wünschenswert.
- Routinierter Umgang mit MS Office (Excel, Word).
- Guter Ausdruck in Wort & Schrift.
- Bereitschaft zur Weiterbildung.
- Eine selbstständige Arbeitsweise.
- Führerschein Klasse B.
- Eine hohe Kundenorientierung & Belastbarkeit.