Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung (m/w/d) Prozessmanagement .

Du willst nicht nur Verantwortung übernehmen, sondern auch aktiv etwas bewegen? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Dich!

Du stellst in dieser Rolle ein bereichs- und länderübergreifendes, auftragsbezogenes und bedarfsgerechtes Prozessmanagement sicher und steuerst und optimierst relevante Prozesse.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung bis zum 10.10.2024.

Bereit, Energie zu geben? - Entdecke deine vielfältigen Aufgaben bei uns

Du führst fachlich und disziplinarisch ein engagiertes Team und sorgst dafür, dass alle Prozesse effizient und bedarfsgerecht laufen
Du übernimmst die Verantwortung für das wirtschaftliche Prozessmanagement und sorgst dafür, dass die Ziele gegenüber unseren Auftraggebern erreicht werden
Du steuerst Optimierungsmaßnahmen, um unsere kundenrelevanten Prozesse noch besser zu machen
Du wirkst an der strategischen Weiterentwicklung unseres Unternehmens mit
Du entwickelst und implementierst passende Methoden und Tools, um unsere Prozesse effektiv zu steuern und kontinuierlich zu optimieren
Du übernimmst das Stakeholdermanagement und bist die Schnittstelle zu internen Abteilungen, Auftraggebern und Dienstleistern

Zeig uns deine Energie! - Dein Profil ist bei uns gefragt

Ein abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Prozessmanagement und im Kundenkontaktmanagement
Sichere Kenntnisse in MS-Office, SAP und prozessorientierten IT-Systemen
Mehrjährige Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten gepaart mit strategisches und unternehmerisches Denken
Eine hohe Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und herausragenden Teamgeist
Organisationstalent sowie Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Hohe Belastbarkeit und Ergebnisorientierung sowie ein Streben nach optimalen Ergebnissen
Flexibilität und Reisebereitschaft, Führerschein der Klasse B

Wir laden deine Energie auf! - Das erwartet dich

Interessante und vielfältige Angebote für deine eigene persönliche Weiterentwicklung
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten
29 Tage Urlaub + Silvester und Heiligabend frei
Viel Freiraum für die Einbringung und Entfaltung deiner Ideen
Ein professionelles und freundliches Arbeitsklima in einem dynamischen Team
Verschiedene Zusatzleistungen (z.B. Firmenfitness, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Mitarbeiterangebote)
Spannende Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen